Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego Polskie Warzywa, dostępnego pod adresem https://polskiewarzywa.shop.

Administratorem danych osobowych jest Polskie Warzywa, z siedzibą pod adresem: woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Praga-Południe, miejsc. Warszawa, ul. Komorska, nr 8, lok. 70, 04-161.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48515941872 oraz adresem poczty elektronicznej info@polskiewarzywa.shop.

Administrator dokłada najwyższej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności zgodnie z:

– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
– Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
– Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne,
– Aktami prawa konsumenckiego obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz Unii Europejskiej.

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe użytkowników:

– imię i nazwisko,
– adres dostawy,
– adres rozliczeniowy,
– numer telefonu,
– adres e-mail,
– dane dotyczące zamówień,
– informacje o płatnościach,
– adres IP,
– dane techniczne urządzenia,
– informacje o aktywności w sklepie internetowym.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, obsługi konta klienta lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

– realizacja zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego,
– obsługa płatności,
– realizacja dostawy produktów,
– prowadzenie konta klienta,
– kontakt z klientem,
– obsługa reklamacji i zwrotów,
– realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa,
– prowadzenie działań statystycznych i analitycznych,
– zapewnienie bezpieczeństwa serwisu,
– dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
– prowadzenie działań marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy,
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, jeżeli jest wymagana.

Prawnie uzasadniony interes Administratora obejmuje między innymi ochronę przed nadużyciami, zapewnienie bezpieczeństwa usług, dochodzenie roszczeń oraz marketing bezpośredni prowadzony zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

– firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
– operatorom płatności,
– dostawcom usług informatycznych,
– dostawcom hostingu,
– podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
– organom publicznym uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Każdy podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania, chyba że przepisy prawa przewidują dłuższy okres przechowywania.

Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

– dostępu do swoich danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych,
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
– wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Administrator zapewnia realizację praw użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.